Politica de retur
Produsele trebuie sa nu prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura, obligatoriu sa fie in perfecta stare.Acestea trebuie sa fie ambalate exact cum au fost livrate pentru a rezista la socurile provocate de catre curier.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala cumparatorului.
Produsele se pot returna in maxim 14 zile de la primirea coletului.
Restituirea banilor se face in momentul in care produsele ajung la noi in starea in care au ajuns la tine.
Pentru restituirea banilor este necesar sa completati formularul de retur, iar in rubrica Cod Iban sa introduceti datele contului bancar (cont iban) si numele titularului de cont.
Contravaloare produselor returnate va fi transferata in contul bancar mentionat in formularul de retur, in maxim 30 zile lucratoare de la data inregistrarii cererii de retur.
Rambursarea contravalorii produsului se va face numai in contul IBAN al clientului.
NU ne asumam raspunderea pentru completarea gresita/eronata a datelor contului bancar unde vor fi virati banii.
NU acceptam retururi din partea persoanelor juridice.
Va informam ca eventualele reclamatii privind deficientele estetice/defecte ale produselor, vor fi luate in considerare si vor fi analizate doar daca acestea se reclama in primele 48 ore de la momentul receptiei produsului.